- Szállítás és garancia
- Fizetési módok
- Személyes átvétel
- Szállítás módja
- Szállítási határidő
- Sürgős
- Elállás joga
Szállítás és garancia
Igyekszünk Önt a lehető legrészletesebben tájékoztatni termékeinkről. Minden egyes saját importunkból származó termékünket („Csak nálunk kapható”) kipróbáltunk, összeraktunk, elkészítettünk és a tájékoztatókban felhasználtuk ezen információkat. Célunk az, hogy Ön valós tapasztalatok alapján dönthessen a vásárlásról.
Fizetési módok
Megrendelés közben minden költséget megjelenít a rendszer, a csomaggal együtt érkező számlán a megrendelés végén jóváhagyott összeg szerepel. Csomagolási díjat nem számítunk fel.
Csomagját háromféleképpen fizetheti ki nálunk:
1. Utánvét. A postásnak fizet készpénzben, mikor megkapja a csomagot. Előnye, hogy csak akkor fizet, mikor kezében az áru, hátránya, készpénzzel kell várnia a postást, és utánvétes fizetésnél bruttó 325 forint utánvét-kezelési költséget is felszámítunk.
2. Átutalás. Ön átutalja a pénzt a bankszámlánkra (CIB Bank, 10700323-48963606-51100005, külföldről történő utalás esetén: SWIFT/BIC kód: CIBH HU HB , IBAN kód: HU07), és mikor hozzánk beérkezik az összeg, akkor postázzuk a csomagját. Hátránya, hogy mivel az utalt összeg csak másnap érkezik meg a mi bankszámlánkra, ezért kicsit lassabb, mint a többi fizetési mód. Ha nagyon sürgős a csomagja, és mégis utalni szeretne, kérjük, e-mailben küldje el nekünk az utalásról szóló banki igazolást. (Ezt a különböző internetbankos rendszereknél különbözőképpen kaphatjuk meg, kérjük érdeklődjön bankjánál.)
3. Bankkártyás fizetés. Előnye, hogy gyors, olcsó, és nem kell készpénzzel várni a postást, tehát küldetheti a csomagot a szomszédhoz vagy akár a nagymamához is.
4. PayPal fizetés.
A PayPal egy online pénzküldési rendszer. Akár bankkártya vagy bankszámla nélkül is küldhetünk a segítségével pénzt. Aki nem szívessen adja meg bankártyája adatait, annak ideális fizetési mód. Az összeg gyorsan (elvileg azonnal) megérkezik hozzánk.
Olcsó, mert nincs pénzkezelési díj. Kényelmes, mert nem kell készpénzzel várni a postást, tehát küldetheti a csomagot a szomszédhoz vagy akár a nagymamához is. (www.paypal.com)
Személyes átvétel
Csomagját személyesen átveheti az alábbi helyeken:
Budapest, Teréz körút 35., az Oktogon és a Nyugati között található
(Partnerünk: WebMarkt)
Nyitvatartás: Hétfő - péntek 12-18-ig
Budapest, Szentendrei u. 10. (Gyermekdivat üzlet)
Nyitvatartás: Hétfő - péntek: 10-18-ig, Szombat: 9-12-ig
sződligeti telephelyünkön (Sződliget, Határ u. 8.)
Nyitvatartás: telefonos egyeztetés szükséges
Telenor irodaház (Törökbálint, Pannon u.1.)
Nyitvatartás: telefonos egyeztetés szükséges
Az átvételi helyet a megrendelés leadásakor kell kiválasztani. Amikor a kért helyen átvehető a csomag email-ben vagy telefonon értesítjük.
Szállítás módja
Termékeink szállítását a Posta MPL futárszolgálata végzi.
Szállítási díjunk Magyarországon egységesen bruttó 660 forint.
A futár általában a feladást követő munkanap délelőttjén kíséreli meg az első szállítást.
Amennyiben nem talál senkit a megadott címen, egy értesítőt hagy a postaládában. Másnap újra megkísérli a kiszállítást, amennyiben akkor sem jár sikerrel, a helyi postán helyezi el a csomagot, ahol további egy hétig veheti át.
Szállítási címnek célszerű olyan helyet megadni, ahol a délelőtti órákban tartózkodik (pl. munkahely).
Ingyenes! Minden 8.000Ft feletti rendelés esetén a szállítási költséget szállítási címtől függetlenül átvállaljuk!. Valamint a Sződi, Sződligeti és Gödi címekre, cégünk ingyenesen szállítja házhoz a csomagokat!
Ha több terméket rendel egyszerre, azt egy csomagban fogjuk küldeni, így Ön egy szállítási díjat fog fizetni. Ha valamelyik termék készlethiányos, és 1 héten belül nem tudjuk beszerezni, akkor telefonon egyeztetünk Önnel.
Szállítási határidő
Termékeink mellett többféle szállítási határidőt tüntettünk fel:
1. Szállítás 1-3 nap: a játék saját raktárunkban megtalálható, amennyiben csak ilyen terméket rendel, azt 1-2 napon belül postázzuk.
2. Szállítás 1-6 nap: információink szerint az ilyen termékek rendelkezésre állnak partnereinknél, így azokat 1-6 napon belül szállítjuk.
3. Szállítás bizonytalan: itt nem tudjuk garantálni, hogy tudunk szállítani az adott termékből. Ezek általában szezonális termékek, vagy olyan termékek, amikről nem kaptunk információt, hogy mikor lesznek újra elérhetőek. Ha ilyen terméket választ, kérjük, a rendelés folyamata közben írja be a „Megjegyzés” rovatba, hogy hogyan járjunk el, ha nem tudjuk a terméket beszerezni.
4. Egyes termékeknél a termékleírásnál feltüntettük, ha a terméket jelen pillanatban nem tudjuk beszerezni, de szállítása néhány héten belül várható, pl. „December elején érkezik”. Kérjük, ilyet csak akkor tegyen hozzá megrendeléséhez, ha megvárja az adott terméket.
Amennyiben önnek valamilyen okból nagyon sürgős a megrendelés teljesítése, kérjük:
1. Lehetőleg olyan terméket válasszon, aminél 1-3 napos szállítást tüntettünk fel.
2. Írja bele a megrendelésnél a „Megjegyzés” rovatba, hogy melyik napra kell megérkeznie legkésőbb a megrendelésnek.
3. Válassza a bankkártyás, vagy utánvétes fizetési módot. Ha mégis inkább utalna, küldje át az utalást igazoló dokumentumot a kreativkid@webcommerce.hu e-mail címre.
4. Hívjon fel minket a megadott telefonszámok bármelyikén.
5. Az ilyen megrendeléseket különös gondossággal kezeljük.
Amennyiben bármilyen okból elégedetlen vagy meggondolná magát,
erre törvényi lehetősége van:
Elállás joga
Megrendelése során élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállás jogával. A szerződéstől az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Figyelem! A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt, az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg Vevőszolgálatunkat
|
